Bezorgen en Levertijd bij voegenshop.be

Verzending met PostNL: Al onze bestellingen worden zorgvuldig verwerkt en verzonden via PostNL. Dit garandeert een veilige en betrouwbare levering van uw producten.

Gratis verzending voor bestellingen boven 50 euro: Als je bestelling 50,- euro of meer bedraagt, profiteer u van gratis verzending. Een kleine blijk van onze waardering voor jouw aankoop.

Verzendkosten voor bestellingen onder 50 euro: Voor bestellingen onder 50,- euro (excl. BTW) rekenen we een verzendtarief van 7,50 euro. Dit helpt ons de kosten van het verzendproces te dekken.

Snelle levering: We streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen. Na het plaatsen van uw bestelling, kunt u rekenen op een vlotte afhandeling en een snelle levering aan huis.

Volg uw bestelling: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingcode. Hiermee kunt u de voortgang van uw zending op de voet volgen en precies weten wanneer deze bij u thuis wordt bezorgd.

We doen ons uiterste best om je een uitstekende bezorgservice te bieden, zodat je snel uw producten kunt gaan verwerken. Als u nog vragen hebt over onze bezorginformatie, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Bedankt voor het vertrouwen in voegenshop.be

Vragen over uw bestelling?

Bel ons op 020-2090234 voor directe ondersteuning.
Onze klantenservice is beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur.

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben als mijn bestelling wordt bezorgd?

Wanneer u niet aanwezig bent op het moment dat de bestelling wordt bezorgd, dan wordt de bestelling bij de buren of bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt afgeleverd.

PostNL doet in dit geval een notificatie in de brievenbus of stuurt u deze via een e-mail, zodat u de bestelling zelf kunt ophalen. Let op dat een pakket maximaal zeven dagen op het afhaalpunt blijft liggen. Hierna wordt het retour gestuurd naar ons.

Tot welke verdieping(en) bezorgen jullie mijn bestelling?

Onze vervoerders van grote artikelen hebben verschillende voorwaarden wat betreft de levering van een product, maar normaliter wordt uw bestelling afgeleverd aan de eerste voordeur. Dit houdt in: tot de eerste voordeur van het woongebouw.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Bestellen tijdens werkdagen
Bij het plaatsen van een bestelling tijdens werkdagen (maandag t/m vrijdag) hanteren wij voor 21:30 besteld is morgen in huis. Besteld u dus vrijdagavond voor 21:30 dan ontvangt u zaterdag nog uw bestelling.

Bestellen in het weekend
Bij het plaatsen van een bestelling op zaterdag is een afwijkende levertijd van toepassing. Heb je op zaterdag besteld en is het product op voorraad, dan word je bestelling maandagochtend verwerkt en dinsdag bezorgd.

Kan ik een bezorgdatum kiezen?

Op dit moment kunt u helaas nog geen bezorgdatum selecteren tijdens het afrekenen. Maar, als u een bestelling wilt plaatsen en deze later wilt laten bezorgen, neem dan eerst even contact op met onze klantenservice. Zij helpen u graag verder voordat u uw bestelling afrondt.

Kan ik een bestelling afhalen bij jullie magazijn?

Het is helaas niet mogelijk om zonder voorafgaande afspraak een bestelling direct bij ons magazijn op te halen. Echter, u kunt in overleg met onze klantenservice wel een afspraak maken om uw bestelling direct bij Mapei Nederland op te halen. Zorg ervoor dat u eerst contact opneemt met onze klantenservice voordat u een bestelling plaatst.